第 一 部 分
第 46-60 题:请选出正确答案。
46-48.
有一个年轻人在一家公司做得很出色,他为自己设计了一个美好的未来,对 46 充满信心。然而这家公司突然因为某些原因破产了,这位青年变得很悲观,认为自己是世界上最不幸、最 47 的人。但是他的经理,一位中年人拍了拍他的肩说:“你很幸运,小伙子。”“幸运?”青年人叫道。“对,很幸运!”经理重复了一遍,他解释道:“凡是青年时期受过挫折的人都很幸运,因为你可以学到如何 48 。现在重新开始,一点儿都不晚。”
46
前面说“他为自己设计了一个美好的未来”,所以后面应该是对“未来”(будущее)充满信心。和“未来”意思相近的只有“前途”(будущее, перспектива),所以正确答案选“B:前途”。“记忆”(память),“命运”(судьба)和“价值”(ценность)在这里都不适合,A、C和D都不选。
47
前面说这个人“认为自己是世界上最不幸”的人,后面空白处应该和“不幸”(невезучий)一样,用一个отрицательное слово,所以正确答案应该选“D:倒霉”(невезение)。“善良”(доброта)和“谨慎”(благоразумный)一般是позитивные слова,A和B不对。“糟糕”(слишком плохой)常常用来说事情,C不对。
48
这里是想说从挫折中能学到什么,»学到如何……»也就是»学到怎么样……» 从搭配,(сотрудничество)和意思上来说,只有»坚强»(сильная)可以,所以A正确,»凡是青年时期受过挫折的人都很幸运, 因为你可以学到如何坚强。»(людям, которые страдают от неудач повезло, потому что вы можете научиться быть сильный от него.)»宝贵»(драгоценный),»明显»(очевидно)都不适合,B、C和D都不选。
49-52.
乘坐电梯时,如果电梯突然停住了,也没有其他人发现电梯坏了,你应该怎 么办?首先不要 49 ,确定电梯是不是真的无法正常运行。然后,立刻按红色的 电梯门铃,求救铃声一响,就会有 50 的救援人员来救你。同时,也可以大声地 呼救,电梯外的人有可能会听到,帮助你脱离困境。千万不要 51 激动地用力拍 打电梯门,那样的话,电梯很可能会不正常地上升或下降, 52 。
49
坐电梯时,发现电梯突然停了,一般人会“慌张”(взволнованный),所以这里应该选“B:慌张”,“首先不要慌张”。“委屈”(страдать от несправедливости),“沉默”(тихий)和“犹豫”(колебаться)在这里都不对。
50
和电梯有关的问题,一般是专业人员来处理。在这里应该是“专业的救援人员”(профессиональные спасатели)来救人,正确答案选“D:专业”。“完美”(идеальный),“时髦”(мода)和“成熟”(зрелый)在这里和“救援人员”没有什么关系,A、B和C都不对。
51
关在电梯里然后激动地拍打电梯门是不好的,这里应该是人的“情绪”(эмоция)上发生了变化才做出这样不好的行为,正确答案应该选“A:情绪”。中文里没有“心理激动地”,“逻辑激动地”和“思想激动地”这样的搭配(сотрудничество),B、C和D都不对。
52
文中说的是用力拍打电梯门可能会使电梯不正常地上升或下降,后面应该是一个结果而且是不好的结果,所以A和D不对。这里电梯不正常上升或下降不是去“威胁”(угрожать)他人,所以“B:威胁到他人安全”(угрожать безопасности других людей)不选。正确答案只有“C:造成不必要的危险”(вызывают ненужные риски) 。
53-56.
一位教育家曾这样讲过:“孩子需要鼓励,就如植物需要浇水一样。离开鼓 励,孩子就不能生存。”
周宏是一位普通的技术员,但是他非常懂得怎样鼓励别人。他女儿小时候特 别不喜欢数学, 53 。有一天,周宏给女儿出了 10 道题,结果女儿竟然做错了 9 道。周宏并没有生气,而是对女儿大加 54 :“这么难的题目,你竟然也能做 对?我小时候可是一道都做不出啊!”第二天晚上,周宏 55 准备了 10 道难度降 低了的题目,再让女儿做,结果一下做对了 5 道。他又鼓励女儿说:“天哪,你 真是太 56 了!一天之内,你可以进步这么大!”第三天,女儿自己主动要求: “爸爸,今晚我们还做数学题吧?”
半年之后,这个小女孩成了班里的数学课代表。
53
前面说“特别不喜欢数学”,所以这里应该是数学成绩很差,正确答案应该选B。不喜欢数学也就不会“好奇”(любопытный),A不对。不喜欢数学和“被一所大学录取了”没有关系,不喜欢数学和“学校里的老师都很喜欢她”也没关系,所以C和D不对。
54
后面周宏说“这么难的题目,你竟然也能做对?我小时候可是一道都做不出啊!”我们可以知道,他在夸他的女儿,所以应该选“C:称赞”(хвалить)。“大加称赞”(высокая похвала)也是常用搭配(сотрудничество)。“轻视”(презирать),“确认”(подтверждать)和“询问” не может быть украшен “大加”,而且用在这里不合适,所以A、B和D都不对。
55
第一次周宏给了10道题,但是女儿只对了1道,但是周宏没有生气还夸女儿能做出这么难的题。到了第二次,周宏就准备了10道难度降低的题,所以这里应该选“A:特意”(намеренно)最合适,“周宏特意准备了10道难度降低了的题目”。
56
“他又鼓励女儿说……”后面是他鼓励的话,应该是在夸女儿,所以正确答案选“D:了不起”(удивительный)。
57-60.
春秋时期,齐国和楚国是著名的强国。有一回,齐国的国王派自己的大臣晏 子访问楚国。楚王想趁这个机会,找一个办法让齐国的使者丢脸,借此来 57 楚 国的强大。
楚王了解到晏子身材矮小,就命令手下的人在城门旁边开了一个很低的洞。 晏子来到楚国的时候,楚王命令守门的士兵关闭了城门,让晏子从旁边的洞口爬 进去。晏子看到这样的 58 ,明白了楚王的目的,他思考了一小会儿,便对 59 的 人说:“这是一个狗洞,不是城门。我要是访问狗国,当然可以爬狗洞。请你们 替我问一下楚王,我来访问的国家到底是楚国还是狗国?”楚王听了士兵的报告, 60 ,迎接晏子进城。
57
“具备”(получить),“发表”(выпуск,опубликовать),“领导”(привести)用在这里意思都不对,собой、C和D都不选。正确答案选“Б:显示”(показать),“借此来显示楚国的强大”(показать мощь государства Чу, он)
58
前面说楚王让人“在城门旁边开了一个很低的洞。晏子来到楚国的时候,楚王命令守门的士兵关闭了城门,让晏子从旁边的洞口爬进去”,所以这时候晏子看到的应该是这样的“情景”(ситуация)——城门被关了,只有一个很低的洞。正确答案选“A:情景”。“景色”(пейзаж),“背景”(фон)都不对“奇迹” (чудо)都不对。
59
这里晏子已经到楚国城门口了,这个时候他最有可能是在对楚国“接待”(принять)的人说话,正确答案选“D:接待”。“说服”(убеждать),“批准”(одобрять)和“咨询”(консультироваться)用在这里都不对。
60
楚王本来是想“找一个办法让齐国的使者丢脸”来显示楚国的强大,但是如果让晏子从洞里进来,就是承认楚国是“狗国”,楚王当然不愿意,所以最后应该是让晏子从城门进了城。这里正确答案应该选“C:只好命令打开城门”,“只好”(у меня нет другого выбора, кроме как делать)表现出了楚王不愿意但没办法的心情。
第 二 部 分
第 61-70 题:请选出与试题内容一致的一项。
61
拿着尺子上街,只量别人不量自己是行不通的。生活的多样性、复杂性要求我们必须接受不同的性格、不同的思想。所有这些不同的东西需要我们有一颗包容的心,而不是拿着自己的标准去要求别人。
“生活的多样性、复杂性要求我们必须接受不同的性格、不同的思想”,“接受不同的性格、不同的思想”也就是说我们要尊重“个性”(личность),正确答案选A。B、C和D都没有提到。
62
这是一本十分有趣的书,书中讲了 12 个关于胆小鬼的故事。它希望让孩子明白一个道理:要想干成事情,首先就得克服胆子小的毛病。为了给孩子们的阅读带来更大的乐趣和方便,书中还配有大量插图和汉语拼音。
“它希望让孩子明白一个道理”和“为了给孩子们的阅读带来更大的乐趣和方便,书中还配有大量插图和汉语拼音”,这些都表示这本书是给孩子看的,所以正确答案选“C:这本书的读者是孩子”,“读者”(читатель)。A和B没有提到。“书中讲了12 个关于胆小鬼的故事”,这里的“胆小鬼”(трус)不一定是人,所以D不对。
63
说到健康食品,大家通常都会想到蔬菜、水果,而把肉类看做健康的敌人。其实,很多肉类对人体健康有很重要的作用。至今,很多国家并没有规定什么才是健康食品。因此,现在市场上所谓的健康食品其实没有统一的标准。
最后一句“现在市场上所谓的健康食品其实没有统一的标准”,所以正确答案选“D:健康食品没有统一标准”,“统一标准”(единый стандарт)。A和C没有提到。“其实,很多肉类对人体健康有很重要的作用”,也就是说很多肉类也是健康食品,所以B不对。
64
冬天是一年中最寒冷的季节,很多植物没有了绿叶,一些动物会选择休眠,许多鸟儿飞到较为温暖的地方过冬。这个世界仿佛一下子安静下来了,然而,这所有的一切都是在为明年做打算。
“这所有的一切都是在为明年做打算”,我们可以知道“D:冬天是为来年做准备的季节”正确,“来年”就是“明年”的意思。A、B和C都没有提到。
65
优秀的员工奉行这样的理念:不找借口找办法,办法总比问题多。这是一个充满自信的理念,也是一个更具建设性、创造性的理念。世上没有解决不了的问题,只有不会解决问题的人。任何问题只要被发现了,在认真分析清楚后,总能找到相应的解决办法。
“任何问题只要被发现了,在认真分析清楚后,总能找到相应的解决办法。”我们可以知道正确答案选“C:总会有解决问题的办法”。A和B没有提到。文中说的是“优秀的员工奉行这样的理念:不找借口找办法,办法总比问题多。”也就是说优秀员工会提出很多解决办法,所以D不对。
66
日出而作,日落而息。人们一般习惯在晚上睡觉,在黑暗中睡觉,关灯并用窗帘挡住室外照进来的光线。亮着灯睡觉会使人推迟入睡时间,而且较难进入深睡阶段。光照会提高脑的兴奋度,因而去除光照刺激,减少卧室光线,对预防失眠有很大帮助。
“亮着灯睡觉会使人推迟入睡时间,而且较难进入深睡阶段”,我们可以知道“A:开灯睡觉影响睡眠”正确,“睡眠”(сон)。“光照会提高脑的兴奋度”,所以B不对。C和D没有提到。
67
用茶量的多少与消费者的习惯有密切关系。在中国西北部的一些少数民族地区,人们喜欢喝浓茶,并在茶中加糖、奶或者盐,每次茶叶用量也比较多。华北和东北广大地区的人们喜欢喝花茶,通常用较大的茶壶泡茶,但茶叶用量比较少。
“少数民族”(меньшинство),“在中国西北部的一些少数民族地区,人们喜欢喝浓茶”,所以正确答案选“C:一些少数民族喜欢喝浓茶”。“华北和东北广大地区的人们喜欢喝花茶”,所以“A:花茶在南方更受欢迎”不对。“用茶量的多少与消费者的习惯有密切关系”,与茶的“质量”(качество)没有关系,B不对。D没有提到。
68
山西省位于黄河中游,黄土高原的东部,是中华民族文明的发祥地之一,历史悠久,源远流长,素有“中国古代艺术博物馆”“文献之邦”的美称,保留有全国 70%的地面古代建筑,旅游界因此说:“十年中国看深圳,百年中国看上海,千年中国看西安,五千年中国看山西。”
“文献之邦”(город литературы и талантов),“建筑” (архитектура),山西省有“‘中国古代艺术博物馆’‘文献之邦’的美称,保留有全国 70%的地面古代建筑”,这表示山西省的“旅游资源”(туристические ресурсы)很丰富,所以正确答案选“B:山西旅游资源丰富”。文中说山西省“历史悠久,源远流长”,也就是说历史很长,A不对。C和D没有提到。
69
什么是时尚?《时尚的哲学》一书的作者说过:“如果一种现象消失得像它出现时那样匆匆,那么我们就把它称做时尚。”时尚关系到生活的各个方面,包括服装、饮食、日用品等一切可以向别人展示的东西。当然,最符合作者上述定义的就要属时装了。
“如果一种现象消失得像它出现时那样匆匆,那么我们就把它称做时尚”,也就是说“时尚是不断变化的”,正确答案选B。“时尚关系到生活的各个方面,包括服装、饮食、日用品等一切可以向别人展示的东西“,所以时尚不仅仅指服饰,A不对。“时尚关系到生活的各个方面”,也就是说时尚和生活联系很“紧密”(плотный),所以C不对。时尚既然“包括服装、饮食、日用品等一切可以向别人展示的东西”也就不是“抽象”(абстрактный)的,D不对。
70
体育现场广告,有赛场地面广告,如篮球场开球区、摩托车赛车跑道等地面广告;还有赛场场地广告,如足球场四周的挡板广告、田径场跑道两边的广告牌。随着运动员的移动,作为背景的广告牌也不断展现在观众眼前,赞助商标识、广告语也就能对观众形成重复、长时间的刺激。
“赞助商”(спонсор)在比赛场地“做广告”(рекламировать)就是为了“宣传”(размножать)。自己“随着运动员的移动,作为背景的广告牌也不断展现在观众眼前,赞助商标识、广告语也就能对观众形成重复、长时间的刺激”,能形成“重复、长时间的刺激”(неоднократные и долгосрочного стимулирования)也就是说广告的“效果”(эффекта)很好,所以正确答案应该选“C:在比赛现场做广告效果不错”。A、B和D都没有提到。
第 三 部 分
第 71-90 题:请选出正确答案。
71-74.
一个冬天,一个人带着猎狗去打猎。那个人一枪击中了一只兔子的腿,受伤 的兔子拼命地跑,猎狗在它后面一直追。可是追了一阵,兔子跑得越来越远。猎 狗知道实在是追不上了,只好回到猎人身边。那个人非常生气地说:“你真没用, 连一只受伤的兔子都追不到!”猎狗听了很不服气地 说:“我已经尽力而为了!”
那只兔子带着枪伤成功地逃回家里,同伴们都围 过来惊讶地问它:“那只猎狗很凶呀,你又带了伤, 是怎么甩掉它的呢?”兔子说:“它是尽力而为,我 是用尽全力呀!它没追上我,最多挨一顿骂,而我若 不用尽全力地跑,可就没命了!”
每个人都有很大的潜能。正如心理学家所指出的,一般人的潜能只开发了 2%-8%左右。这就是说,我们还有 90%多的潜能处于沉睡状态。谁要想成功, 创造奇迹,仅仅做到尽力而为还远远不够,必须用尽全力才行。
71
兔子的腿怎么了?
“那个人一枪击中了一只兔子的腿”,所以“C:被枪打中了”正确。A、B和D都不对。
72
猎狗为什么被主人骂了?
主人说“你真没用,连一只受伤的兔子都追不到!”所以正确答案选“B:没有追到兔子”。A、C和D都不对。
73
兔子最后怎么了?
“那只兔子带着枪伤成功地逃回家里”,所以“A:逃跑了”正确。B、C和D都不对。
74
这个故事说明了什么道理?
最后一句“谁要想成功,创造奇迹,仅仅做到尽力而为还远远不够,必须用尽全力才行。”所以正确答案选“C:尽全力才能成功”。A、B和D都没有提到。
75-78.
尽管方便快捷的“网络阅读”已经成为了一种生活时尚,但纸质阅读仍然发 挥着很大的作用。日前,我们通过问卷调查、现场采访的方式对不同阶层的读者 进行了调查,结果显示,市民电子阅读的兴趣日渐提高,但很多人仍在坚守传统 的纸质阅读。
在为期三天的阅读习惯调查中,记者发现,经常上网浏览书 籍的读者占被调查者的 60%,而从不选择上网浏览的读者仅占 25%;在喜欢的阅读方式调查中,喜爱纸质阅读的读者高达 90%, 占绝对优势,而喜欢网上阅读的人只占到 8%,很明显,读者还 是更喜爱传统的阅读方式。
许多读者表示传统图书提供了非常明了、有用的信息,阅 读时没有广告等干扰,有效地防止了一些时间的浪费。另外,多数读者认为长期 对着屏幕阅读,也容易带来很多后遗症:眼干、肩膀疼、腰疼等。纸质阅读更有 利于保护眼睛。采访中,很多读者认为纸质书带给我们的不仅仅是书中的文字, 更是手捧文化的一种美妙感觉,这是任何形式的电子阅读器都无法做到的。
75
被调查者的阅读习惯有:
“经常上网浏览书籍的读者占被调查者的60%”,所以正确答案选“C:多数人经常上网阅读”。“喜爱纸质阅读的读者高达90%”,所以A不对。B和D没有提到。
76
这次调查的结论是什么?
“喜爱纸质阅读的读者高达90%,占绝对优势,而喜欢网上阅读的人只占到8%,很明显,读者还是更喜爱传统的阅读方式。”后面说了传统阅读的好处和电子阅读不好的地方,所以正确答案应该选“C:传统阅读仍有很大市场”,“市场”(рынок)。A、B和D都没有提到。
77
与网络阅读比起来,纸质阅读:
“许多读者表示传统图书提供了非常明了、 有用的信息,阅读时没有广告等干扰”,所以“D:不受广告影响”正确。A没有提到。“多数读者认为长期对着屏幕阅读,也容易带来很多后遗症:眼干、肩膀疼、腰疼等”,所以是电子阅读会损害眼睛,B不对。文中说的是传统图书“有效地防止了一些时间的浪费”,也就是说电子阅读会浪费一些时间,C不对。
78
根据上文,下列哪项正确?
“结果显示,市民电子阅读的兴趣日渐提高”,以及后面说的“经常上网浏览书籍的读者占被调查者的60%”,所以正确答案应该选“B:许多人接受了电子阅读”。“我们通过问卷调查、现场采访的方式对不同阶层的读者进行了调查”,这里只说了“不同阶层”(разного сословия)的读者没有说只是年轻人,A不对。C和D都没有提到。
79-82.
有三个孩子在树林里玩儿,都不小心让树枝挂破了裤子。面对裤腿上的破洞 和孩子不安的脸,三位母亲用不同的态度处理了这件事情。
第一位母亲大声教训了孩子之后,用一根线绳像系麻袋一样把那个破洞扎 紧,整条裤腿因此显得皱皱巴巴。破洞是没有了,取而代之的那个结却像孩子撅 起的小嘴。孩子也因此受到严厉的警告:“今后再也不准到树林里玩儿。”
第二位母亲不打也不骂,默默地把那个破洞一针一线缝补好,裤子上留下了 针线的痕迹。
第三位母亲面对孩子裤腿上的破洞,安慰孩子:“不要紧,哪个小孩子不贪 玩儿,你奶奶说你爸爸小时候比你还调皮呢。”她把孩子的裤 子脱下来,用彩线在破洞上绣了朵漂亮的小红花,好像原本那 里就有一朵花。孩子笑得好开心。
同样的问题,因为用了三种不同的解决办法,就导致了不 同的结果:第一位母亲让孩子感到恐惧和失望,那皱巴巴的裤 腿就如同母亲脸上写满的愤怒,孩子不得不活在母亲强制的意 愿中;第二位母亲平平常常,孩子得到的是一个顺其自然的生 活环境;第三位母亲是最优秀的教育家,她用裤子上的花朵启发了孩子美好的想 象,她脸上灿若朝阳的微笑给了孩子更多的宽容,让孩子在成长的路上充满自信 并富有创造力。在我们现实生活中,第一种母亲不少,第二种母亲不多,我们缺 少的是第三种母亲。
79
三个孩子在树林里玩时发生了什么?
“有三个孩子在树林里玩儿,都不小心让树枝挂破了裤子”,所以正确答案选“D:把裤子弄破了”。A、B和C都没有提到。
80
关于第二位母亲,下列哪项正确?
“第二位母亲不打也不骂,默默地把那个破洞一针一线缝补好”,这里“不打也不骂”,“默默地”表示第二位母亲很平静,所以A正确。文中是第一位母亲“批评”(раскритиковала)了孩子,不是第二位母亲,B不对。C和D没有提到。
81
第三位母亲让孩子:
第三位母亲“让孩子在成长的路上充满自信并富有创造力”,所以正确答案选“A:充满自信”。B、C和D都没有提到。
82
最适合做上文标题的是:
这篇文章写的是三位母亲看到裤腿上的破洞做出了三种不同的教育方式,第一位母亲“批评”(критиковать)孩子,第二位母亲很平静,什么也没说,第三位母亲“用彩线在破洞上绣了朵漂亮的小红花”。最后作者“总结”(резюме),说第三位母亲“在裤子上的花朵启发了孩子美好的想象,她脸上灿若朝阳的微笑给了孩子更多的宽容,让孩子在成长的路上充满自信并富有创造力。在我们现实生活中,第一种母亲不少,第二种母亲不多,我们缺少的是第三种母亲。”也就是说,文章在“赞扬”(хвалить)第三位母亲的做法,“裤腿上的小红花”表示的就是第三位母亲的做法,所以正确答案选“D:裤腿上的小红花”。A、B和C都没有提到。
83-86.
我们每个人都希望自己生活得快乐。快乐不是别人给的,而是来自于自己的 心态,是自己内心的感受。同一件事,不同的人有不同的心态,因而便产生不同 的结果。有三句看似很简单的话,曾经帮助很多人找到并体验了人生的快乐。这 里,把这“三句话”送给你,只要经常使用它,你便能成为一个快乐的人。这三 句话就是“太好了!”“我能行!”“我帮你!”
乐观的人常说:“太好了!”这句看似不起眼的话反映的是一个人遇到困难还 能面带微笑的心理素质。一起做同样作业的两个学生,开始时进度、质量都差不 多,做了近一半的时候,一个说:“呀,太好了!作业已完成一半了。”另一个同 学则说:“太糟了,做了这么久,才做了一半。”结果一个带着愉快心情完成作业, 不但速度快,而且还轻松地记住了作业中需要巩固 的内容。另一个则在烦躁心情的影响下,计算出错, 越慢越急,越急越慢,最终作业的质量大受影响。
自信的人爱说:“我能行!”“我能行”和“我不 行”虽然只有一字之差,但却有着本质的不同。“我 能行”是成功者必备的素质,而“我不行”则正是 失败者的主要原因——失去了自信。
快乐的人常说:“我帮你。”烦恼的人爱说:“你帮我。”助人为乐,不只是个 词语,更是一种生活态度和为人的原则。如果你能真心、无私地帮助别人,你就 能体验到人生的快乐,在帮助他人的过程中你会发现自己的价值,会有一种成就 感。
83
根据上文,快乐是由什么决定的?
“快乐不是别人给的,而是来自于自己的心态,是自己内心的感受。”所以正确答案选“A:个人内心的看法”。B、C和D都没有提到。
84
根据上文,为什么有人会失败?
文中说“而‘我不行”’则正是失败者的主要原因——失去了自信”,也就是说“失去了信心”是失败的主要原因,所以正确答案选“D:没有信心”。A、B和C都没有提到。
85
作者认为应该如何实现人生的价值?
文中说“在帮助他人的过程中你会发现自己的价值,会有一种成就感。“所以正确答案选“A:帮助他人”。B、C和D都没有提到。
86
上文主要讲的是:
开头就提到“有三句看似很简单的话,曾经帮助很多人找到并体验了人生的快乐。这里,把这“三句话”送给你,只要经常使用它,你便能成为一个快乐的人。”然后后面具体说明这三句话。所以整个文章都在讲怎么样成为一个快乐的人,正确答案选“A:怎样才能快乐起来”。B、C和D都没有提到。
87-90.
他初入职场,对一切都感到新鲜、陌生。一天中午,他刚吃完饭,就迎头撞 上老板。老板微笑着随口吩咐:“你能不能帮我订一份盒饭,或者让王主任回来 时帮我带一份?”这是老板给他的第一个任务,尽管有几分随意。他既紧张又兴 奋,他给快餐店打电话,盒饭已经卖完了。王主任出去吃饭,没有带手机,他也 一直联系不上。
他紧张极了,不知道怎么办,红着脸告诉老板没有订到盒饭也没有联系到王 主任。虽然没有受到老板的责备,但是他心里很失落。这件事给了他深刻的教训。 如果他灵活一点,帮老板买到一份盒饭并不是什么难事。
不久,他又遇到一件事。老板打电话来找李助理。他回 答老板说:“李助理还没有回来。”但他意识到自己不应该这 样随口就推掉老板的问题,于是接着说:“我马上让她联系 您。”老板说:“我有急事,别人也可以。”他立即问道:“这 里有小张、小王还有我,您需要哪一位?”这样,老板的问 题解决了。
他工作三年,渐渐变得和别人不同。因为他接电话和别的同事是不同的。“没 有”“不清楚”“不知道”不再是他的常用语,他会给对方提供更多的选择和更多 的信息,而不是把所有的时间浪费在一个无法解决的困境中。
他就这样一点一点变得不同。他总是比别人多做一点,哪怕只是多说几句话, 但是他总能够及时地解决问题。有一天老板找他谈话,希望他 出任 客服部主管, 因为他接电话的方式让老板相信他可以领导好一个客服部。他成功升职。
87
老板给他的第一个任务是:
“盒饭”(бенто),“老板微笑着随口吩咐:‘你能不能帮我订一份盒饭,或者让王主任回来时帮我带一份?’这是老板给他的第一个任务”,所以第一个任务是订盒饭,正确答案是“A:帮老板买饭”。
88
老板给的第一个任务,他完成得怎么样?
“如果他灵活一点,帮老板买到一份盒饭并不是什么难事”表示他不够灵活所以没有买到饭,正确答案选“B:不够灵活”,“灵活”(проворный)。没有买到饭,是没有把事情办好,应该是不“出色”(отлично)的,A不对。文中说“虽然没有受到老板的责备”,表示老板没有批评他,C不对。D没有提到。
89
三年后,他变得:
“他会给对方提供更多的选择和更多的信息,而不是把所有的时间浪费在一个无法解决的困境中”,“他总是比别人多做一点,哪怕只是多说几句话,但是他总能够及时地解决问题”,所以正确答案选“D:更善于处理问题”,“善于”(преуспевать в)。A、B和C都没有提到。
90
可以替换最后一段中“出任”的词语是:
“出任”(занять пост),常用“出任 + положение”,这里和“出任”意思相近的是“担任”(служить),。所以正确答案是D“控制”(контроля)和“管理”(управлять)在这里都不合适,老板不是让他去контроль или управлять декан отдел обслуживания клиентов,而是让他去领导客服部,A和B不对。“出席”(присутствовать)后面不能加 позиция,C不对。