Послепродажное обслуживание

售后服务

A: 我的wǒ de  手机shǒu jī  才cái  用yòng  一yī  个gè  星期xīng qī  , 就jiù  坏huài  了le  。 我wǒ  要yào  退tuì  货huò  !

B: 真zhēn  抱歉bào qiàn  , 给gěi  您nín  带来dài lái  不bù  便biàn  。 但是dàn shì  , 如果rú guǒ  您nín  要yào  退tuì  换huàn  货huò  , 您nín  必须bì xū  先xiān  给gěi  我wǒ  看看kàn kàn  小票xiǎo piào  和hé  发票fā piào  , 您nín  带dài  了le  吗ma  ?

A: 是shì  这zhè  两liǎng  张zhāng  吗ma  ?

B: 是的shì de  。 别bié  担心dān xīn  , 我们的wǒ men de  产品chǎn pǐn  一般yī bān  不bù  会huì  出chū  很hěn  大dà  的de  毛病máo bìng  。 我们wǒ men  可以kě yǐ  帮bāng  您nín  修理xiū lǐ  。

A: 不用bù yòng  了le  。 我wǒ  对duì  这zhè  个gè  手机shǒu jī  感到gǎn dào  很hěn  不bù  满意mǎn yì  。 我wǒ  要yào  买mǎi  其他qí tā  公司gōng sī  的de  手机shǒu jī  。

才 [cái] только, только
用 [yòng] использовать
坏 [huài] Плохой, сломанный
退 [tuì] Отступление
货 [huò] товары
抱歉 [bào qiàn] Извините
如果 [rú guǒ] если
换 [huàn] менять
必须 [bì xū] должен
先 [xiān] первый
发票 [fā piào] счет-фактура
带 [dài] приносить
担心 [dān xīn] беспокоиться
产品 [chǎn pǐn] продукт
一般 [yī bān] обычно, как правило
毛病 [máo bìng] Проблемы
修理 [xiū lǐ] ремонт
感到 [gǎn dào] чувствовать
满意 [mǎn yì] удовлетворенный
其他 [qí tā] другой
公司 [gōng sī] компания

О: Мне потребовалась всего неделя, чтобы мой телефон сломался. Я хочу вернуться!

Б: Приносим извинения за доставленные неудобства. Однако, если вы хотите вернуться, вы должны сначала показать мне билет и счет-фактуру. Вы привезли его с собой?

А: Это те двое?

Б: Да. Не волнуйтесь, с нашей продукцией, как правило, не возникнет серьезных проблем. Мы можем отремонтировать ее для вас.

О: В этом нет необходимости. Я очень недоволен этим телефоном. Я хочу купить мобильный телефон другой компании.

Преподаёте китайский?
Протестируйте нашу новую платформу!
  • Интерактивные уроки с 2 по 6 класс (7 - 11 готовятся) по программе ФГОС и HSK Standard Course + уроки чтения HSK 1-4;
  • Гибкий редактор уроков, автопроверка ответов и ДЗ;
  • Контроль учеников в реальном времени;
  • Словарь + углублённая иероглифика;
  • Экранная клавиатура с пиньинь;
  • И многое другое!
teacher